Co charakteryzuje organizacje przyszłości?
Organizacje przyszłości to te, które stawiają na nowe technologie w oparciu o wiedzę i umiejętności pracowników. Potrafią stworzyć przestrzeń do współpracy, samorealizacji i satysfakcji zatrudnionych osób. Cel strategiczny firmy, jak generowanie zysku, jest wynikiem zespołu wszystkich cech marki.
Nauka na błędach.
Irena Eris przyznaje: ’Wszystkiego, co dziś umiemy, nauczyliśmy się na własnych błędach. Jesteśmy ludźmi i błędy stanowią nierozerwalną część naszego życia i rozwoju.’ Błędy paradoksalnie są potrzebne, o ile każdy popełniamy tylko raz, wyciągając z niego odpowiednie lekcje.
Pasja ponad wszystko.
Marka dr Ireny Eris poparta jest pasją do piękna i zdrowia. Ja po prostu… kocham to, co robię. – wyznaje. Dbając o te aspekty kobiecości i w odpowiedzi na potrzeby klientek Irena Eris uruchamia Centrum Naukowo-Badawcze i realizuje kolejne projekty – hotele SPA, serwując wyjątkowy czas relaksu dla zabieganych ludzi. W brandingu takie działanie nazywamy stretchingiem marki – zwiększaniem oferty najczęściej w formie powiązanych ze sobą produktów lub usług.
Mądra, spójna komunikacja.
Gdy jest od początku przemyślana, znacząco wpływa na sukces firmy, budując trwałą więź z klientem. Irena Eris jest bez wątpienia kluczowym ambasadorem swojej firmy. Warto tu zaznaczyć, że nie dąży ona na siłę do widoczności swojej osoby w Sieci. Nie prowadzi bloga, jak wiele znanych osób. Nie komunikuje się osobiście przez Media Społecznościowe. Koncentruje się na bezpośrednich relacjach. Jest widoczna w mediach tradycyjnych. Uczestniczy w konferencjach i spotkaniach biznesowych w kraju i zagranicą. Jest dowodem na to, że w dobie Internetu życie poza światem wirtualnym może przynieść sukces i osobiste spełnienie. Firma Dr Irena Eris posiada natomiast stronę firmową Laboratorium Kosmetycznego Dr Irena Eris , Centrum Naukowo-Badawczego i stronę Hoteli SPA wraz z profilem hoteli na Facebooku z liczbą ponad 7,5 tysiąca fanów, także stronę Kosmetycznych Instytutów .
Firma komunikuje się także ze swoimi klientami poprzez działanie tzw. Custom Publishing. Wydaje kwartalnik – magazyn świata marki Dr Irena Eris, gdzie inspiruje poprzez przybliżanie innowacji i nowości nie tylko w kosmetyce, ale także w kulturze, sztuce, architekturze i designie.
Firma Dr Irena Eris została uznana przez międzynarodową organizację Superbrands za jedną z najsilniejszych polskich marek roku 2012. Ocenie poddano między innymi rozpoznawalność marki, unikalny charakter niesionych ze sobą korzyści i siłę więzi marki z klientami.
Niewątpliwie na sukces firmy składa się wiele czynników. Jednym z nich, który w świecie staje się znaczącym, jest silna marka lidera wzmacniająca i wyróżniająca pozytywnie markę firmy.
Dlatego warto przyglądać się historiom ludzi sukcesu takich jak dr Irena Eris, by czerpać z nich inspirację do własnego życia. Z kolei firma Dr Irena Eris to zagłębie bardzo dobrych praktyk, które jeśli będą miały okazję stać się wzorem dla innych polskich organizacji, pozytywnie wpłyną na rozwój naszej gospodarki. Marki silnych firm i ich liderów kształtować będą w świecie coraz mocniejszą markę kraju.
Przeczytaj także część 1 artykułu.
Publikacja materiału za zgodą magazynu face&look; autor Maretha Żurakowska